Política de Privacidade

Última atualização: 24 de abril de 2026

A Psicóloga Camilla Oliveira (CRP 12/26391), responsável pelo site psicologacamilla.com.br e seus subdomínios, valoriza a privacidade e a proteção dos dados pessoais de seus visitantes, pacientes e clientes. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018).

1. Informações que Coletamos

Coletamos as seguintes informações quando você interage com nosso site:

  • Dados fornecidos voluntariamente: nome, e-mail, telefone/WhatsApp e mensagens enviadas através de formulários de contato.
  • Dados de navegação: endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tempo de permanência, origem do acesso e dispositivo utilizado.
  • Cookies e tecnologias similares: para melhorar sua experiência e para fins analíticos e publicitários.

2. Como Utilizamos suas Informações

Seus dados são utilizados para:

  • Responder solicitações de contato e agendamento de consultas;
  • Enviar informações sobre serviços, conteúdos educativos e novidades (somente mediante consentimento);
  • Processar pagamentos de produtos digitais (e-books, guias, cursos);
  • Melhorar a experiência do usuário e o funcionamento do site;
  • Realizar análises estatísticas e campanhas de marketing digital;
  • Cumprir obrigações legais e regulatórias.

3. Compartilhamento de Dados

Não vendemos nem alugamos seus dados. Podemos compartilhar informações apenas com:

  • Prestadores de serviço: plataformas de e-mail marketing, hospedagem, pagamentos (Kiwify, Hotmart, etc.) e análise de dados;
  • Plataformas de publicidade: Meta (Facebook e Instagram), Google Ads e Google Analytics, para mensurar e otimizar campanhas;
  • Autoridades competentes: quando exigido por lei ou ordem judicial.

4. Cookies

Utilizamos cookies para personalizar conteúdo, analisar tráfego e exibir anúncios relevantes. Você pode gerenciar ou desativar cookies nas configurações do seu navegador, ciente de que isso pode afetar a funcionalidade do site.

Principais cookies utilizados:

  • Meta Pixel (Facebook): rastreia conversões e otimiza campanhas publicitárias.
  • Google Analytics: coleta dados anônimos de navegação.
  • Google Ads: mensura resultados de anúncios.

5. Armazenamento e Segurança

Seus dados são armazenados em servidores seguros e protegidos por medidas técnicas e administrativas adequadas para prevenir acessos não autorizados, perda, alteração ou divulgação indevida. Mantemos os dados apenas pelo tempo necessário às finalidades descritas ou conforme exigido por lei.

6. Seus Direitos (LGPD)

Você tem direito a:

  • Confirmar a existência de tratamento de seus dados;
  • Acessar seus dados pessoais;
  • Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
  • Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
  • Solicitar a portabilidade de seus dados;
  • Revogar o consentimento a qualquer momento;
  • Apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

7. Sigilo Profissional

Informações compartilhadas durante sessões de psicoterapia são protegidas pelo sigilo profissional, conforme o Código de Ética Profissional do Psicólogo (Resolução CFP nº 010/2005), sendo tratadas com absoluto respeito e confidencialidade.

8. Menores de Idade

Nosso site não se destina a menores de 18 anos sem o consentimento e acompanhamento dos responsáveis legais.

9. Alterações nesta Política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. Recomendamos a revisão regular desta página. Alterações significativas serão comunicadas no site.

10. Contato

Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre esta Política de Privacidade, entre em contato:

  • Responsável: Camilla Oliveira — CRP 12/26391
  • E-mail: contato@psicologacamilla.com.br
  • WhatsApp: 41 99907-1022
  • Site: psicologacamilla.com.br